Спортивная форма для вашей команды
Вопрос / Заказ: info@ubasketballcompany.com Tel:+7922-240-6116

FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как происходит процесс заказа экипировки в вашей компании?

  • На первом этапе вам нужно сделать выбор формы из магазина и отправить заявку из карточки товара либо на почту ubasketball993@gmail.com. В течении нескольких часов или сразу с вами свяжется менеджер.
  • На втором этапе по вашим описаниям будет создан макет будущей формы и утвержден у вас.
  • Далее вы заполните бланк заказа в котором получите инструкции по выбору размеров и оплате заказа.
  • Финальный этап заказа, это оплата и далее получение экипировки.
  • Подробнее о макетах и заказе.

Как я могу оплатить заказ?

  • Оплата заказа производится сразу после оформления всех документов наличным (Сбербанк) или безналичным расчетом на расчетный счет нашей компании.

Как долго ожидать заказ?

  • В среднем, в нашей компании клиент получает заказ на 20 рабочий день после оплаты.
  • Производство заказ занимает, ускоренное 10-14 раб. дней, стандартное 15-21 раб. дней.
  • Доставка скоростная (ТК Даймекс или ТК Деловые линии) от 2-5 раб. дней, стандартная (Почта России) от 4-12 раб. дней.

Варианты доставки?

  • При оформлении заявки вам будет предложено 2 варианта доставка вашего заказ, обычный (Почта России) — 1000 руб. и скоростной (курьерской службой или транспортной компанией) — 2500 руб.

Могу ли я получить отчетные документы?

  • Любая команда по запросу, может получить счета фактуры, договоры и тд. У нас они высылаются отдельно от заказа письмом.

Есть ли гарантия на форму?

  • Гарантия на форму 6 месяцев (швы, ткани, нанесения). Но в среднем наша форма служит не теряя внешнего вида, минимум 3 сезона!

Могу ли я отрисовать у вас логотип для своей команды?

  • Разумеется.
  • Помимо, логотипов вы можете заказать у нашей компании создание фирменного стиля команды, а также Пресс-Кит вашей будущей формы.

800

Консультация Вконтакте: https://vk.com/ub_manager
Cообщество: https://vk.com/ubasketballcompany
Cайт: http://ubasketballcompany.com
Инстаграм: https://www.instagram.com/ub_brand/